Content Marketing là gì? Tổng quan về Content Marketing

Khi nhắc đến digital marketing rất nhiều “chuyên gia” thường nhắc đến: Facebook Ads, Google Ads, Email marketing,… mà không hề biết rằng tất cả những kênh kể trên phải xuất phát từ một một nền tảng căn bản đó là content marketing (Marketing nội dung).

1. Giới thiệu

Content marketing là nền tảng cốt lõi của các chiến lược digital marketing mà doanh nghiệp đưa ra. Theo như Jumpstarter được biết không có một chiến lược lược marketing nào mà thiếu đi content vì vậy mà câu nói “Content is king” cũng được rất nhiều chuyên gia sử dụng.


Nhưng liệu đọc giả đã hiểu sâu sắc: Content Marketing thực sự là gì chưa? Và cách tiếp cận Content strategy (chiến lược nội dung) như thế nào là phù hợp. Bài đọc này Jumpstarter sẽ chia sẻ cho các bạn một góc nhìn mang tính khách quan, khoa học và giải thích cho đọc giả tại sao “Content is king”.

2. Khái niệm content marketing là gì?

Trước khi đi sâu vào vấn đề chính đọc giả cần hiểu chính xác digital content, content staregy và content marketing là gì

2.1 Digital content (Nội dung số )

  • Theo Wikipedia: Nội dung số là bất kỳ nội dung nào tồn tại dưới dạng dữ liệu số. Còn được gọi là phương tiện kỹ thuật số, nội dung kỹ thuật số được lưu trữ trên bộ lưu trữ kỹ thuật số hoặc analog ở các định dạng cụ thể.
  • Theo webmindset.net: Nội dung số được xem hẹp, bao gồm văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc bất cứ thứ gì được xuất bản qua phương tiện kỹ thuật số và có thể được người dùng sử dụng trực tiếp. Tuy nhiên, theo nghĩa rộng hơn, bất kỳ loại nội dung nào tồn tại dưới dạng dữ liệu số đều có thể được coi là nội dung. Theo định nghĩa sau, thậm chí một lượt thích hoặc không thích trên một bài đăng được xuất bản trên phương tiện truyền thông xã hội có thể được coi là nội dung do người dùng tạo.

2.2 Content marketing (Marketing nội dung)

  • Theo Content Marketing Institute: Tiếp thị nội dung là một phương pháp tiếp thị chiến lược tập trung vào việc tạo và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút và duy trì đối tượng được xác định rõ ràng – và cuối cùng, để thúc đẩy hành động của khách hàng có lợi nhuận.
Việc định nghĩa về content marketing có rất nhiều quản điểm khác nhau dựa trên cách nhìn nhận của mỗi tác giả và nền tảng của họ.
  • Theo Brands Vietnam (2014): Content Marketing (Tiếp thị Nội dung) là lập ra kế hoạch chi tiết về những chuyên mục, chủ đề sẽ bao quát; kế hoạch viết bài, đăng bài với nội dung, văn phong đã được đưa ra trong chiến lược; kế hoạch đi bài trên website cũng như trên những kênh truyền thông phù hợp để tạo ra phản ứng và thảo luận (tích cực) về nội dung truyền tải, theo đó thay đổi suy nghĩ, thái độ, hành động của khách hàng mục tiêu.
Tuy nhiên Theo Jumpstarter quan điểm này vẫn đúng nhưng khá ‘’xôi thịt’’. Đây có thể là những công việc mà content marketing cần phải làm. Trong tất cả các quan điểm khác nhau về content marketing thì có một điểm tương dồng là trải nghiệm khách hàng, nhu cầu của họ phải là mục tiêu trung tâm. Sự nhất quan trong việc triển khai content marketing là chủ đề xuyên suốt trong tất cả các hoạt động digital marketing. Content marketing là một hình thức marketing tự sự cung cấp cho khách hàng những thông tin hữu ích và có giá trị tại những thời điểm mà họ quan tâm và sẵn sàng chấp nhận nó.

Nhận xét